# Modèles PowerPoint pour la connaissance et l'expérience client, présentations CX ## Responsabilités des gestionnaires et analystes de la connaissance client Les professionnels de la connaissance client collectent régulièrement des données et effectuent des analyses afin de créer des informations exploitables pour le département marketing. Leur travail consiste à concevoir et à mener des recherches, à analyser les données recueillies sur le comportement des clients, à transmettre clairement les informations aux parties concernées et à veiller à ce que l'organisation acquière une meilleure compréhension des clients. ## Le rôle des présentations visuelles dans l'analyse de la clientèle Ces responsabilités requièrent un moyen efficace de transmettre vos informations sur les clients aux autres membres de l'entreprise. Les présentations PowerPoint sont l'un des outils les plus courants pour présenter ces faits et chiffres en réunion. L'utilisation de diapositives PPT vous permet d'inclure librement des statistiques et d'expliquer des concepts plus généraux sur le comportement et les profils des clients dans un format visuellement attrayant. Si vous êtes à la recherche d'un moyen d'améliorer votre présentation ou d'une méthode rapide pour améliorer vos présentations, l'utilisation de modèles graphiques modernes vous aidera à atteindre ces deux objectifs.