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Bien que notre offre soit conçue pour vous faciliter la tâche, il se peut que vous ayez des questions à poser. N'hésitez pas à leur demander. Nous sommes là pour vous.
infoDiagram LTD
20-22 Wenlock Road
Londres N1 7GU
Royaume-Uni
+48 500 895 105
+44 20 8144 2105Des questions?
Top 5 des FAQ
Puis-je modifier le contenu des diapositives ?
Oui, vous pouvez modifier librement nos graphiques de présentation. C'est pourquoi nous fournissons des diagrammes et des icônes sous forme de formes vectorielles. Vous pouvez facilement modifier leurs couleurs, leur taille, leur position, changer les textes et les adapter à vos besoins..
Puis-je utiliser les couleurs de ma marque, et non celles que je vois sur votre site web ?
Oui, vous pouvez modifier librement la palette de couleurs de nos diapositives.. Lorsque vous les copiez dans votre modèle, ils changent automatiquement de couleur.. Lors de la copie, vous avez la possibilité de choisir la palette de couleurs de destination ou la palette de couleurs de source avec nos couleurs originales.. Si vous choisissez de vous en tenir à notre modèle, suivez ces étapes :
Windows
1. Copie l'élément sélectionné dans le fichier source :
2. Collez l'élément dans votre fichier :
3. Choisissez de conserver la palette de couleurs de la source :
Mac
1. Copie l'élément sélectionné dans le fichier source :
2. Collez l'élément dans votre fichier :
3. Choisissez de conserver la palette de couleurs de la source :
Comment redimensionner une icône ou une forme en conservant ses proportions ?
Windows
Tenir une 'Ctrl ' lors du redimensionnement d'une icône à l'aide de la souris.
Mac
Tenir une 'Cmd ' lors du redimensionnement d'une icône à l'aide de la souris.
Le produit peut-il être utilisé avec Keynote ou Google Slides ?
Oui. nos produits sont conçus au format Microsoft PowerPoint qui peut être ouvert et édité également dans Mac Keynote, Google Slides ou les applications MS Office telles que Word ou Excel.. Dans le cas de Google Slides et Keynote, de petites modifications peuvent être apportées, comme le remplacement des polices..
Puis-je utiliser les graphiques également pour mon site web et mes présentations word/pdf ?
Oui, vous pouvez également utiliser les graphiques pour votre site web sous forme d'images bitmap et dans des présentations PDF (en général, sous toutes les formes qui ne sont pas modifiables)..
Conditions d'utilisation
Résumé
- Les produits numériques infoDiagram (c'est-à-dire les éléments graphiques d'une présentation achetée tels que les diagrammes, les icônes, les modèles) peuvent être utilisés à des fins commerciales après la finalisation de l'achat. Ils peuvent être utilisés par un seul utilisateur, sauf si vous avez acheté une licence d'équipe étendue. Les produits numériques ne peuvent pas être vendus à des tiers.
- Nous vous offrons une garantie de remboursement intégral si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Nous vous remboursons 100 % du prix si vous avez téléchargé moins de 3 diapositives du jeu de diapositives acheté ou dans le cadre d'un abonnement.
- Nous ne transmettrons pas vos données à des tiers (à l'exception des informations minimales nécessaires au traitement des paiements en ligne) et nous ne vous enverrons pas de spam.
- Nous assumons l'entière responsabilité du travail que nous créons et livrons (c'est-à-dire les graphiques) ; toutefois, nous ne pouvons pas garantir les éléments sur lesquels nous n'avons aucune influence (par exemple, les temps d'arrêt des serveurs web, les sources de données externes, etc.)
- Les autres points des conditions de service sont nécessaires au bon fonctionnement d'un service en ligne qui vous fournit nos graphiques.
1. Conditions générales
Le présent document (dénommé "Conditions de service") définit les conditions de vente et d'utilisation des produits numériques disponibles sur le site web www.infoDiagram.com (dénommé "le site web").
L'administrateur du site Web (ci-après dénommé "l'administrateur") est infoDiagram Ltd, 20-22 Wenlock Road, N1 7GU London, info@infodiagram.com.
L'objectif du site Web est de fournir des visualisations et du matériel éducatif (à vendre ou gratuitement) et de populariser de manière générale les présentations visuelles.
Les produits numériques proposés (ci-après dénommés "les produits") sont des graphiques de présentation, généralement sous la forme de diapositives PowerPoint et de matériel pédagogique.
2. Achat du produit
Le produit est livré à l'utilisateur sous forme électronique, après paiement du prix du produit spécifié sur le site web. Le paiement est effectué après avoir rempli le formulaire approprié sur le site web.
Pour effectuer l'achat, il est nécessaire de fournir toutes les informations requises (telles que l'adresse électronique, l'adresse de facturation, etc.) L'utilisateur est responsable de l'exactitude des données qu'il fournit.
La soumission d'une commande implique l'acceptation des présentes conditions d'utilisation.
L'administrateur est tenu de livrer le produit à l'utilisateur dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception de la confirmation du paiement. Toutefois, la livraison est généralement effectuée quelques minutes après la réception de la confirmation de paiement.
L'administrateur a le droit d'annuler un achat pour des raisons techniques. Dans ce cas, le paiement de l'achat non effectué sera renvoyé sur le compte bancaire ou la carte de crédit de l'utilisateur.
3. Droits d'utilisation du produit et droits d'auteur
En achetant le produit, l'utilisateur acquiert le droit de le modifier, de le copier et de le publier, y compris de l'utiliser à des fins commerciales. Le produit ne peut être utilisé que par un seul utilisateur (à moins qu'il n'achète une licence étendue).
Sans autorisation préalable de l'administrateur, il est interdit de revendre le produit à un tiers ou de le redistribuer au-delà de la portée de la licence achetée (utilisateur unique ou équipe). Toute activité violant les droits de l'auteur est interdite.
Les noms des produits mentionnés sur le site Web qui sont des marques commerciales ou des marques déposées sont utilisés uniquement à des fins d'information.
4. Réclamations
L'Administrateur traite les plaintes relatives au Produit lui-même ou au Site Internet.
Les plaintes concernant les paiements électroniques sont traitées par le fournisseur de paiement du Site Internet (actuellement Braintree, un service de PayPal, la société PayPal (Europe) S.a r.l. & Cie, S.C.A. agréée en tant qu'établissement de crédit luxembourgeois et d'autres partenaires de traitement des paiements.
Les plaintes adressées à l'administrateur doivent être envoyées par courrier électronique ou par courrier postal comme indiqué au point 1.
Les plaintes doivent contenir les éléments suivants
- nom et prénom de l'utilisateur,
- adresse électronique : institution représentée par l'utilisateur,
- justification de la plainte,
- l'adresse postale à laquelle la réponse à la plainte doit être envoyée en cas de communication postale.
Les plaintes sont traitées dans les 30 jours suivant leur réception. Par défaut, l'utilisateur est informé du résultat par courrier électronique. Une réponse postale peut être envoyée à la demande de l'utilisateur.
5. Responsabilité de l'Administrateur
Le Produit offert par le biais du Site Web est uniquement la visualisation de divers concepts. L'administrateur n'est pas responsable de l'exactitude du concept sous-jacent. Des liens vers des sources de données peuvent être fournis dans le fichier du produit à des fins d'autocontrôle.
L'utilisation du produit et du site web se fait aux risques et périls de l'utilisateur. L'administrateur ne peut être tenu responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de l'utilisation du produit ou du site web, à l'exception des fautes causées par un acte délibéré ou une négligence de la part de l'administrateur.
6. Garantie de remboursement et procédure
Tout utilisateur qui achète un produit a le droit de le retourner dans un délai de 5 jours s'il ne répond pas à ses attentes. Nous rembourserons 100 % du prix si l'utilisateur a téléchargé moins de 3 diapositives du jeu de diapositives acheté ou dans le cadre d'un abonnement.
Le retour du produit nécessite l'envoi d'une demande de retour par courrier électronique à l'administrateur. Le courriel doit contenir le nom du produit, le numéro de transaction, le prix du produit et la date d'achat. Le courriel doit être envoyé à partir de l'adresse utilisée lors de l'achat.
L'administrateur répondra à la demande de retour par courrier électronique dans un délai de 14 jours.
L'argent sera remboursé dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception par l'administrateur de la déclaration de non-utilisation du produit.
7. Protection des données personnelles, vie privée et politique en matière de cookies
Les informations fournies au cours du processus de commande sont utilisées uniquement aux fins du site web.
L'utilisateur peut consulter, modifier, mettre à jour et supprimer ses données personnelles sur demande par courrier électronique.
Le logiciel de navigation Internet de l'utilisateur doit permettre l'utilisation de "JavaScript" et de "Cookies" ; dans le cas contraire, l'administrateur ne peut être tenu responsable du mauvais fonctionnement de la page Web. Le fichier "Cookies" ne contient pas de données personnelles de l'utilisateur.
En effectuant un achat, l'utilisateur autorise l'administrateur à être contacté à l'adresse électronique qu'il a fournie pour lui communiquer des informations relatives au site web.
8. Conditions définitives
L'administrateur a le droit de modifier les conditions d'utilisation. Les nouvelles conditions d'utilisation sont valables à partir du jour de leur publication dans la section Conditions d'utilisation du site web.
Le tribunal résoudra tout conflit potentiel lié aux conditions d'utilisation en fonction du lieu où se trouve l'administrateur.